OBCHODNÍ PODMÍNKY

Kosmetický salon Utsiel

Tyto podmínky slouží k tomu, aby vše fungovalo v klidu, pohodě a s respektem ke všem stranám. Děkuji, že je berete na vědomí 🤍

1️⃣ Objednávání termínů

Termíny je možné sjednat:

osobně v salonu
telefonicky
prostřednictvím online rezervace nebo zprávy (dle aktuálních možností)

Objednáním termínu klientka souhlasí s těmito podmínkami.

Každé ošetření je plánováno individuálně a na každou klientku je vyhrazen konkrétní časový prostor, během kterého se mohu plně věnovat pouze jí.

2️⃣ Změna a rušení termínu

Pokud se nemůžete na sjednaný termín dostavit, prosím o jeho zrušení nebo změnu nejpozději 24 hodin předem.

Zrušení termínu je možné:

telefonicky
formou zprávy

V případě, že je termín zrušen méně než 24 hodin předem, nebo se klientka na termín nedostaví bez omluvy, vyhrazuje si salon Utsiel právo účtovat stor poplatek až do výše ceny objednaného ošetření.

Důvodem je skutečnost, že v daném čase již není možné nabídnout termín jiné klientce.

3️⃣ Opakované rušení termínů

Při opakovaném rušení termínů nebo opakovaném nedostavení se na ošetření si salon vyhrazuje právo:

odmítnout další rezervace
nebo požadovat platbu předem při objednání dalšího termínu

Toto opatření slouží k zachování plynulého chodu salonu a respektu k vyhrazenému času.

4️⃣ Pozdní příchod

Prosím o dochvilnost.
V případě pozdního příchodu může být doba ošetření zkrácena tak, aby nebyly ovlivněny následující klientky. Cena ošetření zůstává nezměněna.

5️⃣ Zdravotní stav

Klientka je povinna před ošetřením informovat o:

zdravotních omezeních
kožních potížích
alergiích
těhotenství

které by mohly mít vliv na průběh nebo vhodnost ošetření.

6️⃣ Dárkové poukazy

Dárkové poukazy jsou vystavovány s platností 6 měsíců od data vystavení.

Poukaz:

je možné využít pouze v době jeho platnosti
nelze směnit za hotovost
po uplynutí doby platnosti propadá bez nároku na náhradu

Doporučuji proto rezervovat termín včas, aby bylo možné poukaz bez problémů využít.

7️⃣ Závěrečné ustanovení

Salon Utsiel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv upravit.
Aktuální znění je vždy k dispozici na webových stránkách salonu.

Děkuji za pochopení a respektování těchto pravidel. Díky nim mohu každé klientce věnovat plnou pozornost, klid a péči, kterou si zaslouží 🤍